شي ان هي واحدة من المنصات العالمية الرائدة في مجال الموضة التي تخدم ملايين العملاء حول العالم، لجعل تجربة التسوق الخاصة بك سلسة، تقدم SHEIN عدة خيارات دفع آمنة ومتنوعة تناسب مختلف المناطق وتفضيلات العملاء، سواء كنت تفضل الدفع بالبطاقة، باي بال، أبل باي، أو حتى المحافظ الإلكترونية المحلية، ستجد الطريقة التي تناسب احتياجاتك، يشرح هذا الدليل بالتفصيل جميع طرق الدفع في شي ان وكيفية اختيارها أو تغييرها أثناء الدفع، وإجابات على أكثر الأسئلة شيوعًا حول مدفوعات SHEIN.
وسائل الدفع المتاحة في شي ان
الدفع عبر باي بال
إحدى طرق الدفع في شي ان والأكثر شيوعًا هي باي بال عند اختيار PayPal في صفحة الدفع، سيتم تحويلك إلى صفحة تسجيل الدخول في PayPal حيث يمكنك تأكيد الدفع باستخدام بيانات حسابك، إذا لم يكن لديك رصيد في باي بال يمكنك ربط بطاقتك الائتمانية أو البطاقة المدفوعة مسبقًا والدفع بأمان من خلال منصة باي بال يُنصح بهذا الخيار خصوصًا للمتسوقين الذين يرغبون في حماية إضافية للمشتري وسرعة استرداد الأموال في حال حدوث نزاعات.
الدفع بواسطة بطاقة الائتمان/الخصم
منصة شي ان تقبل البطاقات الدولية الرئيسية مثل فيزا، ماستر كارد، مايسترو، وأمريكان إكسبريس، هذه هي من أكثر البطاقات استخدامًا في التسوق عبر الإنترنت، حتى إذا لم تكن بطاقتك مدرجة، تشجع SHEIN العملاء على محاولة الدفع، إذ أن معظم البطاقات مدعومة.
من المهم أن تعلم أن شي ان لا تخزن رقم بطاقتك أو التفاصيل المالية الحساسة، حيث تتم المعاملات بشكل آمن، في حال وجود أي استفسارات حول الحدود أو التفويض، على العملاء التواصل مع البنك المصدر للبطاقة.
الدفع عبر التحويل البنكي الإلكتروني
للمتسوقين السعوديين في ماليزيا وتايلاند، تدعم شي ان نظام FPX للتحويل البنكي الإلكتروني، يمكن للعملاء الدفع مباشرة من خلال البنية التحتية الآمنة للبنك المحلي أثناء عملية الدفع، عند اختيار FPX، سيتم تحويلك إلى نظام الدفع الخاص بالبنك لتأكيد الطلب، يُرجى ملاحظة أن “التحويل البنكي الإلكتروني” هنا يشير فقط إلى نظام FPX وهو متاح لمناطق محددة.
طرق الدفع في شي ان بواسطة المحفظة الإلكترونية
تدمج شي ان المحافظ الإلكترونية الإقليمية الشهيرة لتسهيل وآلية الدفع السريع:
- GrabPay (ماليزيا، سنغافورة): الدفع من خلال تطبيق محفظة GrabPay المرتبط ببطاقتك، يتم تأكيد الهوية عبر رمز يستخدم لمرة واحدة يُرسل إلى هاتفك.
- KakaoPay (كوريا): الدفع عبر KakaoPay من خلال مسح رمز الاستجابة السريعة أو تسجيل الدخول إلى التطبيق.
- Naver Pay (كوريا): يمكن للعملاء استخدام نقاط Naver Pay، أو رصيدهم، أو الحسابات البنكية المرتبطة.
- TossPay (كوريا): ببساطة امسح رمز الاستجابة السريعة في تطبيق TossPay لإتمام الطلب.
ابل باي في شي ان
لمستخدمي iOS، تتوفر ابل باي في بعض المناطق المختارة، تسمح لك بإكمال عملية شراء شي ان باستخدام الايفون أو ابل واتش مع مصادقة Touch ID أو Face ID، توفر Apple Pay التأكد من أن تفاصيل بطاقتك لا تُشارك مباشرة مع التاجر، مما يضيف طبقة أمان إضافية.
خيار الدفع بالتقسيط
في بعض الدول، تدعم شي ان خطط الدفع بالتقسيط عبر بطاقات الائتمان أو شركاء محليين، يتيح هذا الخيار تقسيم إجمالي قيمة الطلب إلى دفعات شهرية، مما يجعل المشتريات الكبيرة أكثر سهولة، تتوقف هذه الخدمة على توافرها حسب البلد ومزود الدفع.
كيفية إتمام الطلب واختيار طريقة الدفع
شي ان تسهل عملية الدفع بخمس خطوات واضحة:
الخطوة 1: أضف المنتجات إلى حقيبتك
اختر الحجم واللون والكمية للعناصر المطلوبة، واضغط على “أضف إلى الحقيبة”.
الخطوة 2: راجع سلتك
ثم اضغط على “عرض السلة” لتأكيد العناصر المختارة، وعندما تكون جاهزاً، اضغط “الدفع الآن”.
الخطوة 3: تسجيل الدخول إلى حسابك في شي ان
إذا كان لديك حساب بالفعل، سجل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور، والمستخدمين الجدد يمكنهم
التسجيل عبر البريد الإلكتروني، جوجل، أو فيسبوك.
الخطوة 4: إدخال معلومات الشحن والفوترة
قدم عنوان التوصيل، اختر طريقة الدفع التي ترغب بها، واختر خيار الشحن المفضل، في هذه المرحلة، يمكنك أيضًا إدخال رمز قسيمة SHEIN أو استبدال النقاط الإضافية لتوفير المال.
الخطوة 5: إتمام الدفع
املأ بيانات الدفع (بطاقة، باي بال، أو المحفظة الإلكترونية) واضغط “تأكيد الطلب”، سيتم إرسال بريد إلكتروني لتأكيد عند معالجة الدفع بنجاح.
كيفية تغيير طرق الدفع في شي ان
إذا رغبت في تغيير طرق الدفع في شي ان، يمكنك القيام بذلك قبل تأكيد الطلب:
أثناء الدفع، ببساطة ارجع إلى صفحة اختيار طريقة الدفع واختر طريقة مختلفة.
بمجرد تأكيد الطلب، لا يمكنك عادةً تغيير طريقة الدفع، في هذه الحالة، ينصح بإلغاء الطلب وإعادة طلبه باستخدام الطريقة المفضلة.
الأسئلة الشائعة حول مدفوعات شي ان
هل تقبل شي ان الدفع عن طريق ابل باي؟
نعم، تقبل شي ان الدفع بواسطة Apple Pay في بعض المناطق المختارة، يمكنك الدفع بأمان باستخدام الايفون او ابل واتش.
هل يمكنني الدفع بالتقسيط على شي ان؟
نعم، توفر شي ان خيار الدفع بالتقسيط في بعض الدول عبر مزودي بطاقات الائتمان أو الشركاء المحليين.
ماذا تفعل اذا فشلت عملية الدفع؟
إذا فشل الدفع، تحقق من صحة بيانات البطاقة، الرصيد، أو جرب طريقة دفع أخرى مثل باي بال.
هل يمكنني تغيير طريقة الدفع في شي ان بعد تقديم الطلب؟
عادةً لا، يمكن تغيير طرق الدفع في شي ان فقط قبل تأكيد الطلب، وإلا، عليك إلغاء الطلب وإعادة الطلب.
هل من الآمن الدفع بالبطاقة الائتمانية على شي ان؟
نعم، لا تخزن شي ان بيانات البطاقة الحساسة، وتتم المعاملات عبر بوابات آمنة.
هل يمكنني استخدام رصيد باي بال بدلاً من البطاقة؟
نعم، يسمح PayPal بالدفع مباشرة من الرصيد، أو الحساب البنكي المرتبط، أو البطاقة.
كيف تعمل رموز قسيمة شي ان ونقاط المكافآت؟
أثناء الدفع، أدخل رمز القسيمة ونقاط SHEIN، يتم حساب الخصم تلقائياً، ويمكنك توفير حتى 10% باستخدام النقاط (100 نقطة = دولار واحد).
يوفر متجر شي ان مجموعة متنوعة من طرق الدفع الآمنة والمريحة، من الخيارات العالمية مثل باي بال والبطاقات الائتمانية إلى المحافظ الإلكترونية المحلية وابل باي، يساعدك فهم هذه الطرق على التسوق بثقة، واختيار الأنسب لك، والاستمتاع بدفع سلس، تذكر دائماً التحقق من رموز القسائم الصالحة وتطبيق نقاط شي ان لزيادة مدخراتك، مع خيارات الدفع المرنة والأنظمة الموثوقة، تجعل شي ان التسوق عبر الإنترنت أسهل وأكثر أمانًا من أي وقت مضى في عام 2025.